青海青晟网络科技有限公司(以下简称“公司”)非常重视用户的隐私保护,您在使用“绩效考核”(以下简称“本应用”)的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,并会尽全力保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,我们如何收集、使用、存储及共享您的个人信息,以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息。
本《隐私政策》适用于我们向您提供的相关产品及信息服务(以下简称“服务”),请您在使用服务前,希望您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容。您使用或继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本内容收集、使用、储存及共享您的相关信息。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。
(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
(二)个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行帐号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
(三)本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:
1.网络身份标识信息: (系统帐号(含第三方微信、QQ、华为帐号登录等)、IP地址及与前述有关的密码)、昵称、头像;
2.APP使用数据 (浏览记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容、通过相机拍照的内容);
3. 个人常用设备信息(硬件型号、操作系统类型);
4. 设备应用安装信息;
5.使用第三方服务产生的 资金流水记录。
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.帮助您成为我们APP的用户
登录: 您在使用APP某些核心功能时,需要先完成登录。
2.向您提供产品或服务
(1)产品迭代改进
我们将基于您对软件的使用数据,结合个人常用设备信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使用工具(含第三方工具)统计您在使用我们产品过程中产生的数据信息,其中包含应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着我们产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用我们后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。
(2)基础业务功能和附加业务功能
我们的基础业务功能包括:
登录: 您在使用APP某些核心功能时,需要先完成登录。
3.为您提供安全保护保障
我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。
我们在您使用服务过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:
(1)在您首次打开APP时,我们将在取得您的授权后,接受并记录您所使用的设备相关信息,包括:IMEI、IMSI、SIM序列号、唯一设备标识符、OAID、设备设置、用户位置、IP地址、序列号、AndroidId、MSA(oaidlib)、MAC地址、IDFA、系统版本、系统语言、开机时间、运营商、国家代码、手机品牌、手机型号、内存大小、CPU类型、硬盘大小、默认输入法、默认浏览器、IDFV、屏幕尺寸、系统更新时间、Wi-Fi信息、基站信息、ICCID、传感器、运行中的应用程序和进程信息,以保障您的账户及交易安全;为对您的设备进行性能检测和用户标识;
(2)在您首次使用打开APP时,我们将在您授权后读取您的手机状态,用以保障APP应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化APP服务体验,及保障您的帐号安全,如果您拒绝授权此权限,将不能保障应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化APP服务体验;
(3)在您使用文件导入、在线客服(根据您的设备系统不同可能会有场景差异)等功能时,我们将申请您的存储(和相册)、摄像头权限,以用于导入文件或缓存信息到手机,如果您拒绝授权此权限,将不能正常在APP内拍照、保存图片、文件或缓存信息到手机;
(4)在您首次使用在线客服功能时,我们会申请获取您麦克风权限和存储权限,以用户获取语音输入,更有效与地客服沟通,如果您拒绝授权此权限,将不能正常使用在线客服语音服务;
(5)在您浏览APP内活动时,友盟统计SDK将申请您的粗略的位置信息权限,以便用于不同地域用户分析与统计;
(6)在您打开APP时,我们将读取您的应用安装列表、运行中的应用,以防止恶意程序,确保安全运营,并在您对外分享时,为您提供分享服务,如果您拒绝授权此权限,将不能正常防止恶意程序,确保安全运营,以及为您提供分享服务,APP在运行期间,可能会再次读取您的相关信息,包括:MAC地址、操作系统版本、AndroidID、IDFA、ICCID、传感器、Wi-Fi信息、运行中的应用程序和进程信息,以用于后台继续执行未完成的网络请求,我们将把读取频次控制在合理范围内;
(7)在您提交问题反馈时,我们将申请您的电话权限,可能会获取您的手机号码,用于您提交问题反馈后方便我们联系到您。
(8)在您点击问题反馈并选择粘贴客服联系方式信息时,我们需要读取您的剪切板信息,以便复制客服微信或电话快速联系到客服。请您放心,我们不会存储您剪切板的其他信息,且单独的剪切板信息无法识别您的特定身份。
(9)在您首次使用APP时,我们会申请您的应用账户权限,以便您使用手机系统的支付服务,如果您拒绝授权此权限,将不能正常使用手机系统的支付服务在APP进行支付。
(10)在您首次使用在线客服功能时,我们的客服SDK“绩效考核”会申请使用拨打电话、拍照、存储和录音权限,以方便您准确反馈问题和与客服沟通,如果您拒绝此权限,将不能正常使用客服功能。
个人信息匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个绩效考核开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。
在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。
若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,发现或处置产品或服务的故障;
(9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
(10) 法律法规规定的其他情形。
为使您获得更轻松的访问体验,您访问软件产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问软件服务的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐号安全状态。这些数据文件可能是Cookie、clickstream、web,以及您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash
Cookie及类似数据。您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝软件的Cookie,但拒绝软件的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookie的软件服务的部分功能。
(一)共享
我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议;
5.与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,
我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
我们将审慎评估合作方使用共享信息的目的,对合作方的安全保障能力进行综合评估,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;
(2)第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务;
(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
对外共享、转让、公开披露您的个人信息,我们对此负责,并承担相应的法律责任。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。
我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问权 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:帐号信息——如果您希望访问您的个人资料信息、退出或注销您的帐号等,您可以通过访问APP内“工单中心--账号注销--注销”执行此类操作。
2.删除权 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务;
(6)若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
(7)账号注销:如果您想注销当前账号,可点击“工单中心”,右上角“设置”按钮,进入之后即可看到账号注销按钮,进入之后点击注销即可完成账号注销,注销完成后,相关数据将彻底删除:注销后,用户的个人信息、历史数据等将从我们的系统中彻底删除,不再保存,账户注销后,您将无法再使用与该账户相关的所有服务。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,我们不会将您的个人信息转移至境外。
本用户协议及您与我们的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。您和我们同意服从我们营业地址所在的法院司法管辖。
如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。 我们已经配备专门的客服人员,如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,可以通过邮件方式联系我们的客服人员,我们的邮箱是:1005700350@qq.com,或者也可以通过电话方式与我们联系:15009714454(周一至周日8:30-22:30)。